Hoe presenteer je je briefing?

26/11/2015

Wist je dat de mensen die tijdens je presentatie recht tegenover je gaan zitten het meest kritisch zijn? Een van de wetenswaardigheden die tijdens de training Presentatievaardigheden Briefen Debriefen van De Wolf Training & Advies (DWTA) naar voren kwam. Leidinggevenden en OPCO´s die dagelijks voor hun basisteam in Purmerend de briefing verzorgen volgden deze training. Het briefingproces is wel helder maar hoe geef je daar persoonlijk invulling aan? En ben je dan effectief in je informatieoverdracht? ´Deze presentatietraining is vooral gericht op de toehoorder in je briefing´. Dat zegt Suzan Hoogenhoud, operationeel expert en groepschef in BT Purmerend. ´Hoe behoud je de aandacht van die toehoorder, en hoe zorg je ervoor dat de informatie die je geeft blijft hangen?´ ´Dat doe je door bijvoorbeeld goed na te denken over wat je op je briefingdia zet. En ook wat je er niet op zet. Ook leer je dat je zelf niet steeds naar de dia achter je moet kijken. Dat leidt af. Er is hier meer aandacht voor wat en hoe je de dingen zegt dan bijvoorbeeld voor hoe je staat, hoe je beweegt, zoals in andere presentatietrainingen. Dit is helemaal toegespitst op de operationele briefing´. De 4 i´s kwamen natuurlijk ook aan de beurt. Hoe zorg je bijvoorbeeld voor een inspirerende briefing? ´Zorg in elk geval voor een frisse start. Maak het interessant, zeg wat er aan de orde komt (cliffhanger), trigger je publiek.´

Groepsdynamiek

Ook is duidelijk geworden dat de U-vorm als opstelling in een teambriefing het beste werkt. ´En als je beseft dat mensen die recht tegenover je gaan zitten het meest kritisch zijn dan kun je daarnaar handelen. Door juist zelf een andere positie te kiezen, of niet... Het is mooi dat er ook aandacht is voor (de theorie van) groepsdynamiek.´

Je briefing op video

Suzan: ´Wat ook superleerzaam is, is jezelf terugzien. In een 2e deel van de training bereid je zelf een briefing voor en presenteer je deze ook. Dit wordt op video opgenomen en deze keken we vervolgens gezamenlijk terug.´

Debriefen

De debriefing kwam in deze training nagenoeg niet aan de orde. Suzan: ´Dit is toch weer een andere tak van sport. In de debriefing is het belangrijk je ervaringen te delen en te zorgen dat eventuele extra informatie in de systemen komt. Briefen en debriefen is bij ons al een doorlopend proces. Het is uitzonderlijk als we een keer niet zouden debriefen.´ ´Ik kan deze training die zo toegespitst is op het briefen en het gebruik van de briefingtool iedere leidinggevende of OPCO die dagelijks voor de groep staat aanraden´. Initiatief voor deze training kwam van Fons Sarneel, eenheidsprojectleider briefen & debriefen in de eenheid Noord-Holland. Hij zorgde samen met DWTA, een extern trainingsbureau, voor de inhoud van deze trainingen. De training levert ook een bijdrage aan versterking van het ´operationeel leiderschap´. Het basisteam in Purmerend is één van de pilotteams die binnenkort de landelijke briefingtool in gebruik neemt. Heb je nog vragen over de inhoud van de training of het laten verzorgen van deze training in jouw eenheid, mail dan met Arjan de Wolf (sociaal psycholoog en directeur van DWTA) of met Fons Sarneel (landelijk projectleider briefing-debriefing Nationale Politie). Correspondentie: Arjan de Wolf, De Wolf Training & Advies, Vatternkade 70, 1060 PK Amsterdam. 06-51059060; arjan@dwta.nl of Fons Sarneel, fons.sarneel@politie.nl

Communicatie Project Beter informatiegestuurd werken (Politie Intranet)

Archief

26/11/2015

Hoe presenteer je je briefing?